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Usa aí.
Design

Mãos usando smartphone

Seu site ou aplicativo é fácil, rápido e agradável de usar?

Você já parou para pensar em como seus clientes se sentem ao utilizar o site ou aplicativo da sua empresa?

Eles encontram facilmente o que procuram? Conseguem realizar uma tarefa sem dificuldades? Ou ficam confusos, cometem erros e acabam desistindo no meio do caminho?

Olá, somos a 6ª fase do curso de Design da Unoesc Xanxerê.

E esse website foi criado para para ajudar empresas, profissionais e desenvolvedores a compreenderem a importância da usabilidade* na criação de produtos digitais.

*Usabilidade é a facilidade com que uma pessoa consegue utilizar um sistema para alcançar determinado objetivo. Um site ou aplicativo com boa usabilidade deve permitir que o usuário realize suas tarefas de maneira fácil, eficiente e satisfatória, sem precisar pensar demais sobre como a interface funciona.

As 10 heurísticas de Usabilidade de Jakob Nilsen

Um dos métodos mais conhecidos para avaliar interfaces são as 10 Heurísticas de Usabilidade de Jakob Nielsen. Elas funcionam como princípios que ajudam a identificar problemas e oportunidades de melhoria na interação entre pessoas e sistemas digitais.

A seguir, conheça cada uma das 10 heurísticas, veja exemplos e aprenda como utilizá-las para avaliar o seu próprio site ou aplicativo.

1 Visibilidade do status do sistema

O design deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo.

Entenda essa heurística

2 Sistema e o mundo real

O design deve falar a linguagem dos usuários.

Entenda essa heurística

3 Controle e liberdade do usuário

Os usuários frequentemente realizam ações por engano.

Entenda essa heurística

4 Consistência e padrões

Os usuários não devem ter dúvidas se palavras, situações ou ações diferentes significam a mesma coisa.

Entenda essa heurística

5 Prevenção de erros

Melhores projetos previnem cuidadosamente que os problemas ocorram em primeiro lugar. 

Entenda essa heurística

6 Reconhecimento x memorização

Minimize a carga de memória do usuário tornando os elementos, ações e opções visíveis.

Entenda essa heurística

7 Flexibilidade e eficiência de uso

Atalhos — ocultos para usuários iniciantes — podem acelerar a interação para usuários experientes.

Entenda essa heurística

8 Design estético e minimalista

As interfaces não devem conter informações irrelevantes ou raramente necessárias.

Entenda essa heurística

9 Recuperação de erros

As mensagens de erro devem ser expressas em linguagem clara (sem códigos de erro).

Entenda essa heurística

10 Ajuda e documentação

Pode ser necessário fornecer documentação para ajudar os usuários a entender como concluir suas tarefas.

Entenda essa heurística

What Your Business Needs

  • Describe the service and how customers or clients can benefit from it.


    30 min

    60 Reais brasileiros
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    1 h

    80 Reais brasileiros
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    2 h

    120 Reais brasileiros
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Success Stories

Ronda Keni, MN

2 Weeks Ago

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Liat Tortal, NJ

2 Months Ago

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John Traves, ON

1 Months Ago

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